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Service

Sollten Sie über keine Garantieansprüche verfügen, so benötigen Sie zuerst einen KOSTENVORANSCHLAG für die Reparatur. Alle weiteren Informationen dazu finden Sie auf der Produktseite here.

Innerhalb der Garantiezeit Ihres Geräts (2 Jahre auf alle Geräte bzw. 5 Jahre auf Dampfdruckkessel) gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Füllen Sie das Kundendienst-Auftragsformular (online oder ausgedruckt) aus. Unterschreiben Sie das ausgedruckte Formular.
  2. Verpacken Sie Ihr Gerät transportsicher und legen Sie dem Paket Ihr Auftragsformular sowie einen Garantienachweis (Rechnung und/oder Garantieschein) bei.
  3. Senden Sie das Paket an

EuroCom GmbH
Kundenservice
Wohnlichstr. 8
75179 Pforzheim

Wir werden uns anschließend schnellstmöglich um die Erledigung Ihres Auftrages kümmern.

Hier gelangen Sie zu unserem Kundendienst-Auftragsformular.

Noch Fragen?!

Gerne Ihnen unser Kundenservice für Fragen zu Reparatur und Auftragsabwicklung zur Verfügung.

Kundendienst-Hotline: 07231/ 786 54 50
E-Mail: service@eurocom.international

Die für unsere oben genannten Serviceleistungen geltenden Allgemeinen Reparaturbedingungen finden Sie HIER.

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