Kostenvoranschlag
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Sollten Sie aber über keinen Garantieanspruch verfügen, so ist vorab ein Kostenvoranschlag notwendig.
Diesen erhalten Sie innerhalb weniger Tage nach Bezahlung und Einsendung Ihres defekten Geräts.
Lieferzeit: 2-3 Werktage
Beschreibung
Mit unserem Kostenvoranschlag erhalten Sie schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen mit Ihrem Bügeleisen.
Innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre auf alle Geräte bzw. 5 Jahre auf Dampfdruckkessel) erfolgt die Durchsicht und Reparatur natürlich kostenlos. In diesem Fall finden Sie den Vorgang unter SERVICE.
Sollten Sie aber über keinen Garantieanspruch verfügen, so ist vorab ein Kostenvoranschlag notwendig, für den ein Betrag von 20 Euro erhoben wird.
Sofern Sie sich im Anschluss für eine Reparatur Ihres Gerätes entscheiden, wird der Kostenvoranschlag in voller Höhe mit der Reparatursumme verrechnet. Auch wenn Sie sich für den Neukauf eines unserer Produkte anstatt einer Reparatur entscheiden, wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben.
Für folgende Produkte bieten wir Reparaturen an:
- Reinold Deluxe
- Euro Professional
- Heller Professional
- Rotel Professional bis 2011
- loewe Powercook
So funktioniert‘s:
1) Legen Sie den Kostenvoranschlag in Ihren Warenkorb, kaufen und bezahlen Sie ihn.
2) Füllen Sie unser Reparaturannahme-Formular aus. Dieses Formular finden Sie HIER.
3) Senden Sie Ihr defektes Bügeleisen zusammen mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Formular an:
EuroCom GmbH
Kundenservice
Wohnlichstr. 8
75179 Pforzheim
Sie erhalten innerhalb weniger Tage einen Kostenvoranschlag.
Anschließend entscheiden Sie, ob Sie die Reparatur in Auftrag zu geben oder Ihr Bügeleisen unrepariert zurückerhalten.
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